La veneración a la imagen de la Virgen será en el templo superior.

El Santo Rosario y las meditaciones se harán en el área de los jardines en el entorno del árbol de La Ceiba,

El lugar apropiado y exclusivo para encender velas será frente a la gruta de la Virgen, situado en el patio principal del santuario.

No se permitirán velas encendidas en el templo, ni en la cripta, ni en ningún otro lugar que no sea el indicado.

La entrada a las instalaciones del templo parroquial será por la puerta principal

La salida de las instalaciones de la basílica será por la puerta ubicada frente a la pasarela y salida a la calle del Mediterráneo

A los peregrinos que en la fila de la veneración traen flores o cualquier ofrenda para la Virgen les serán recibidas dentro del templo por hermanos dispuestos para ello

A los enfermos y discapacitados que no puedan formarse en la fila, serán recibidos en la puerta principal del santuario, donde podrán venerar a la virgen

La caseta de sonido estará ubicada frente al templo, a un costado del atrio. La clínica de primeros auxilios estará para ayudar en cualquier eventualidad

Para una mejor atención de los veneradores, no se permitirán ventas ni fotógrafos dentro de las instalaciones del templo. Se hará una excepción con aquellos al servicio pro-obras parroquiales debidamente identificados y autorizados

Se habilitarán zonas de parqueo frente al Instituto Emiliani, contiguo a la Asistencia Italiana y el condominio Los Pinares, en el bulevar La Sultana

La vigilancia y la seguridad en el interior y los alrededores del templo están a cargo de la Policía Nacional Civil y la seguridad privada

Nadie que no tenga alguna identificación puede hacerse pasar como servidor

Para mayor información, si desea dar colaboración, hacer sugerencias, donaciones, ofrendas florales, musicales u otra iniciativa, puede llamar a los teléfonos 243-2758, 243-3686 y 243-7032