Los pacientes de oftalmología aseguraron que eran más de dos mil personas a la espera de ser operados, por lo que exigieron a Cea resolver “a la mayor brevedad el conflicto con el personal médico” y regresar los quirófanos al Hospital General para garantizar su seguridad y vida.
Pasados varios meses sin respuestas, el 7 de julio, tres pacientes con patologías oftalmológicas del ISSS presentaron un amparo ante la Sala de lo Constitucional en contra del director general de esa institución, Ricardo Cea, por vulnerar su derecho a la salud al no ser atendidos en un hospital de tercer nivel.
La Sala determinó, sobre el amparo presentado por Tomás Antonio Vásquez López, José Alberto Rodríguez Fermán y Gilberto de Jesús Rodríguez Marroquín, que “la autoridad demandada deberá asegurarse que los pacientes oftalmológicos del ISSS tengan acceso al tratamiento médico necesario y, en especial, a los servicios de cirugía oftalmológica en un establecimiento que cuente con las condiciones técnicas necesarias para atender las patologías de cataratas, glaucoma y retina”.
Sin embargo, hasta el 22 de noviembre, el Sindicato de Médicos y Trabajadores del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (SIMETRISSS) denunció la falta de interés del director ISSS en resolver el problema al que se han enfrentado los trabajadores del área de oftalmología por el traslado de las cirugías del Hospital General al Policlínico Zacamil.